Chính sách kiểm hàng

Việc giao hàng cho bên vận chuyển nhanh hoặc bên xe tải, quý khách hàng lưu ý cách thức kiểm hàng như sau:

KHI NHẬN HÀNG

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa theo đúng đơn đặt hàng ( có kèm theo hàng), xác nhận lại mẫu mã và số lượng khi nhận hàng.

Nếu đơn hàng được giao đúng theo như đơn đặt, quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán cho bên giao hàng tại thời điểm này.

TRƯỜNG HỢP HÀNG HÓA CÓ VẤN ĐỀ 

Nếu đơn hàng có vấn đề như hỏng, thiếu hàng hóa, vui lòng gọi ngay Hotline: 096.210.0706 để được hỗ trợ nhanh. Chụp và gửi ngay ảnh hàng hóa có vấn đề để TGPC xác nhận tình trang hàng giao.

Công ty sẽ xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận hàng. Cụ thể, trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng, quý khách có quyền khiếu nại và được xử lí khiếu nại tại thời điểm này.

Chi phí hàng thiếu hoặc hỏng hàng sẽ do bên Bán bồi hoàn lại cho bên Mua hàng.

TRƯỜNG HỢP HÀNG HÓA MUỐN ĐỔI HÀNG

Với các trường hợp muốn đổi hàng, vui lòng đọc thêm chính sách đổi hàng của Công ty để có thể hiểu cách thức làm việc. Nếu quá thời hạn 03 ngày, TGPC xin từ chối xử lí các vấn đề phát sinh.

Xem thêm:

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo hành

Chính sách vận chuyển